
Onnistunut asiakaskokemus syntyy tunteista
Miksi jotkut yritykset saavat asiakkaansa palaamaan, suosittelemaan palvelua ystävilleen ja

Miksi jotkut yritykset saavat asiakkaansa palaamaan, suosittelemaan palvelua ystävilleen ja

Tunteista ja tunnetaidoista käytiin kiinnostavaa keskustelu Ylen aamu-TV:ssä, jossa vieraina

Psyykkisen palautumiskyvyn ja muutosjoustavuuden, eli resilienssin vahvistaminen ei tarkoita selviytymistä

Miten johtaa ihmisiä tilanteessa, jossa muutos ei ole poikkeus vaan

Tunnetaidot ovat nykytyöelämän tärkein työelämätaito. Tunteet liittyvät erottamattomasti myös kaikkiin

Eri tutkimusten mukaan jopa 70–90 % muutosprosesseista epäonnistuu. Miksi? Koska

Ilman tunteita organisaatio- tai yrityskulttuuri on vain tyhjä julistus. Mihin

Oikeudenmukaisuudelle ja reiluudelle ei ole objektiivisia mittareita. Ne ovat jokaisen

Johtoryhmän henki heijastuu koko yritykseen ja johtoryhmäläisten kykyyn ajatella strategisesti.
Tuloksia tunnetaidoilla – tilaa uutiskirjeemme!
Katso aikaisemmat webinaarimme syöttämällä tietosi
Miten rakennetaan uudistumiskykyinen huipputiimi?
Mikä auttaa tiimiä oppimaan, uudistumaan ja onnistumaan yhdessä muuttuvassa ympäristössä?
Tässä maksuttomassa webinaarissa kuulet mm.:
Fazer on mukana jakamassa omia kokemuksiaan.