Asiakas: Knowit Solutions Oy
Valmennus: Emergy® YHTEISÖ Tunnetaitovalmennus esihenkilöille
Tavoite: Tunnetaidoista tukea muutostilanteiden johtamiseen sekä strategian toimeenpanoon.
It-palveluja tarjoavan Knowit Solutionsin kaikki esihenkilöt pääsivät syventymään tunnetaitoiseen johtamiseen reilun 8 kk kestävän valmennusohjelman myötä.
Tunnetaidot on tunnistettu tärkeäksi osaksi Knowit Solutionsin kestävän työelämän kulttuuria, joten niitä on haluttu korostaa myös osana strategiamatkaa:
”Tunnetaidoilla on tutkitusti vaikutusta moneen asiaan työyhteisössä. Uskomme, että ne ovat ydintaitoja tukemassa tavoitettamme olla viihtyisä ja inhimillinen työpaikka, jossa rakennetaan merkityksellistä ja kestävää työelämää”, kertoo Wilhelmiina Riikonen, Head of People & Culture.
Tätä komppasivat myös ohjelmaan osallistuneet esihenkilöt Helen Chambers, Head of Solutions Unit, Teemu Tapanainen, People lead ja Vesa Leppälä, People lead, joista jokainen mainitsi tunnetaitovalmennuksen vievän organisaation kulttuuria oikeaan suuntaan. ”Lähdin ilolla ja kiitollisuudella mukaan valmennukseen, koska koin että tämä on juuri se, mitä me tarvitaan. Heti ensimmäisen valmennussession jälkeen tiesin, että tästä tulee kiinnostava matka”, kertoo Tapanainen.
Tuntuvaa tukea työelämän muutoksiin
Valmennuksesta on saatu Knowit Solutionsilla tukea työelämän muuttuviin tilanteisiin, kuten lisääntyneeseen etätyöhön, hybridiaikaan sekä valmennusohjelman aikaisiin organisaatiomuutoksiin. ”Jatkuvasti muuttuvassa työelämässä tunnetaitoiselle johtamiselle sekä muutoskyvykkyyden tukemiselle on tarvetta”, kertoo Riikonen.
Tapanaiselle tunnetaidot ovat johtamisen peruskivi, ja niitä tarvitaan hänen mukaansa kaikissa kohtaamisissa niin kollegoiden kuin asiakkaiden kanssa. Niistä on apua myös tiimin yhteenkuuluvuuden kasvattamisessa.
Kaikki kolme esihenkilöä kertovat saaneensa valmennuksesta työkaluja, joita hyödyntää arjen kohtaamisissa ja johtamistyössä.
Uusia keskustelun ja tietoisuuden tasoja
Valmennus on tuonut uudenlaista keskustelun ja tietoisuuden tasoa esihenkilöiden keskuuteen, kertoo Chambers ja lisää, että valmennus on selvästi lisännyt rohkeutta puhua tunteista, tehdä tunnepaljastuksia sekä antanut työkaluja haastavien tilanteiden kohtaamiseen.
Valmennus on myös lisännyt tunteiden huomioimista arjessa. ”Tunteet ovat selvästi enemmän mielessä. Osaan paremmin pysähtyä sekä omien että muiden tunteiden äärelle, ja reagoida, jos kollega käyttäytyy poikkeavalla tavalla”, sanoo Leppälä ja kertoo, että pyrkii nykyään katsomaan aina käytöksen taakse ja pohtimaan psykologisia perustarpeita sen taustalla, kuten valmennuksessa on opittu.
Valmennuksen parasta antia Tapanaiselle oli sen tarjoama tila jakamiselle ja reflektoinnille. Jakamiseen kannusti erityisesti oman sparraustrion keskustelut, joita Teemu piti arvokkaina, sillä ne tarjosivat mahdollisuuden tutustua kollegoihin syvemmällä tasolla. ”Valmennuksen edetessä ryhmämme luottamus ja yhteys kasvoivat ja pääsimme käsittelemään yhdessä vaikeitakin tilanteita ja oppimaan yhdessä hyödyntämään tunnetaitoja käytännössä.”
Onnistumisen avaimena sitoutuminen
Sekä Leppälä, että Tapanainen kiittelevät johtoa panostuksesta työyhteisön tunnetaitojen kehittämiseen: “Mielestäni on hienoa, että meillä panostetaan tunnetaitojen lisäämiseen ja valmennuksen tarjoaminen on myös viesti siitä, että tunteet ovat meillä työssä sallittuja”, kertoo Leppälä.
Toimitusjohtajan osallistuminen yhteisiin valmennushetkiin ja esimerkin antaminen tekivät ison vaikutuksen Tapanaiseen, jonka omakin sitoutuminen valmennukseen oli vahvaa: ”Me ihan kunnolla panostimme ryhmäni kanssa sparraushetkiin ja sitouduimme niihin välillä ihan viikoittain.”
Valmennusohjelmaa on jo jatkettu ensimmäisen esihenkilöiden ryhmän jälkeen ja kyselyitä valmennuksen jatkosta on kuulunut myös muilta työyhteisön jäseniltä.
Terveiset muille: Emergyn valmennus tuo ihmisenä olemisen keskiöön
”Tämä on laajasti vaikuttava, positiivinen valmennus, joka ei jätä kylmäksi! Itsestäkin oppii, vaikka kilometrejäkin jo löytyy”, sanoo Chambers, jolle valmennus tarjosi ahaa-elämyksiä omasta itsestä ja toisten käyttäytymisestä. ”Suosittelen tätä valmennusta, sillä se tuo ihmisenä olemisen keskiöön ja tukee sitä, että pystytään toimia kokonaisina ihmisinä työelämässä.”
