Asiakas: Endress+Hauser Oy
Valmennus: Emergy® YHTEISÖ
Tavoite: Keskustelu- ja toimintakulttuurin vahvistaminen strategisen muutoksen yhteydessä.
Keskustelukulttuuri aktivoitui
Koko Endress+Hauserin Suomen toimipisteen henkilöstö osallistui tunnetaitovalmennukseen.
Yksi hienoimmista asioista on ollut yrityksen keskustelukulttuurin aktivoituminen.
“Meillä on lisääntynyt rohkeus ja taito ottaa puheeksi asioita, jotka ennen jätettiin käsittelemättä. Rehellisiä keskusteluja käydään nyt selvästi enemmän. Samalla kykymme kuunnella ja myös kuulla, mitä toinen sanoo”, Endress+Hauserin HR Manager Hanna Svinhufvud kertoo.
“Valmennus muistutti hyvin siitä, miten jokainen tuo omia tunteitaan jokaiseen kohtaamiseen, ja miten sekä positiivinen että negatiivinen tunnetila tarttuu helposti, ja tästä jokainen voi ottaa vastuuta”, hän jatkaa.
Keinoja haastaviin tilanteisiin
Hannalla on valmennuksen jälkeen käytössään lisää keinoja siihen, miten kohdata ihmisiä haastavissa tilanteissa.
“Valmennuksen myötä minulla on erilaisia tapoja kohdata tilanteita, joissa joku on vihainen, pettynyt tai surullinen.”
Endress+Hauserin toimitusjohtaja Tuomo Saukkonen sai valmennuksesta uusia työkaluja hahmottaa tunnepuolen asioita paremmin.
“Osaan ottaa tunteet eri tilanteissa paremmin huomioon ja yritän huomioida pienetkin onnistumiset useammin”, hän kertoo.
Terveiset muille: tunnetaitoisesti on hyvä jatkaa eteenpäin
Hanna ja Tuomo kiittävät valmentajia, Elina Ämmälää ja Jarkko Rantasta, avoimen ja keskustelevan ilmapiirin luomisesta.
“He ovat todella ammattitaitoisia ja ottivat meidät osaksi keskustelua. Tästä meidän on hyvä jatkaa yhdessä eteenpäin, tunnetaitoisesti”, Svinhufvud sanoo.
