Miten johtaa reiluutta, jota ei voida objektiivisesti m\u00e4\u00e4ritell\u00e4? Yksi tapa ulottaa tunnetaidot ty\u00f6yhteis\u00f6n rakenteisiin on tarkastella ihmisten kokemuksia oikeudenmukaisuudesta p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosesseissa. Oikeudenmukaisuudelle ja reiluudelle ei ole objektiivisia mittareita, vaan ne ovat jokaisen ihmisen yksil\u00f6llisi\u00e4 kokemuksia. N\u00e4m\u00e4 kokemukset ovat osa ihmisten ja sit\u00e4 kautta ty\u00f6yhteis\u00f6jen arkea ja siksi niiden huomioiminen johtamis- ja esimiesty\u00f6ss\u00e4 on erityisesti asiantuntija- ja tietoty\u00f6keskeisill\u00e4 aloilla t\u00e4rke\u00e4\u00e4.<\/p>\n
Tarve oikeudenmukaisuuden kokemukselle p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessissa liittyy inhimillisiin perustarpeisiimme.<\/p>\n
Jokainen meist\u00e4, ty\u00f6roolista riippumatta, haluaa kokea olevansa arvostettu ihmisen\u00e4, ei henkil\u00f6st\u00f6n j\u00e4senen\u00e4 tai resurssina, vaan omana itsen\u00e4\u00e4n.<\/p><\/blockquote>\n
Haluamme ett\u00e4 osaamistamme ja \u00e4lykkyytt\u00e4mme arvostetaan. Haluamme ett\u00e4 ideamme kuullaan ja ne otetaan tosissaan. Haluamme my\u00f6s ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 aidot syyt ja perustelut meit\u00e4 ja ty\u00f6t\u00e4mme koskevien p\u00e4\u00e4t\u00f6sten takana. Ihmiset ovat herkki\u00e4 aistimaan ja havaitsemaan yrityksen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessista \u2013 olkoon kyseess\u00e4 strategiauudistus, organisaatiomuutos, yrityskauppa tai toimintamallin muutos \u2013 huokuvat signaalit.<\/p>\n
Prosessit paljastavat, onko johdolla ja esimiehill\u00e4 aito valmius ja halu luottaa ihmisiin ja arvostetaanko heid\u00e4n ideoitaan ja n\u00e4k\u00f6kulmiaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 teht\u00e4ess\u00e4.<\/p>\n
Miten arvioida oikeudenmukaisuutta ty\u00f6paikalla?<\/h2>\n
Perinteinen tapa on arvioida p\u00e4\u00e4t\u00f6sten lopputuloksia: ovatko p\u00e4\u00e4t\u00f6ksesi johtaneet oikeudenmukaiseen lopputulokseen esimerkiksi ty\u00f6vuoroja suunnitellessasi, tarjotessasi projekteja teht\u00e4v\u00e4ksi tai kertoessasi koulutusohjelmista tiimil\u00e4isillesi tai jakaessasi vuosibonuksia. Tiimisi j\u00e4senet arvioivat jatkuvasti p\u00e4\u00e4t\u00f6stesi oikeudenmukaisuutta.<\/p>\n
Jos kerta toisensa j\u00e4lkeen annat mielekiintoisimmat projektit tietyille ihmisille, niin sanotuille luottopakeille, tai palkitsemisj\u00e4rjestelm\u00e4n kriteerit eiv\u00e4t p\u00e4dek\u00e4\u00e4n kaikkiin tiimil\u00e4isiisi, vaan he kokevat, ett\u00e4 bonukset jaetaan taas kerran \u201cnaamakertoimella\u201d, voit olla varma, ett\u00e4 osa tiimist\u00e4si kokee p\u00e4\u00e4t\u00f6ksesi ep\u00e4oikeudenmukaisiksi ja kohtelukn ep\u00e4reiluksi.<\/p>\n
Ep\u00e4reiluus her\u00e4tt\u00e4\u00e4 meiss\u00e4 moraalisen inhon tunteen. Se on voimakas pois ty\u00f6nt\u00e4v\u00e4 voima, jonka vaikutuksesta yksil\u00f6n sitoutuminen, motivaatio ja halu ponnistella yhteisten tavoitteiden hyv\u00e4ksi heikkenev\u00e4t.<\/p><\/blockquote>\n
Viimeaikaiset tutkimukset oikeudenmukaisuuden kokemuksesta osoittavat, ett\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6sten lopputulosten lis\u00e4ksi ihmiset arvioivat johtajaa ja esimiest\u00e4 my\u00f6s prosessin oikeudenmukaisuuden perusteella. Oliko p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessisi oikeudenmukainen lopputuloksesta riippumatta?<\/p>\n
Esimerkiksi jos arvioit tiimisi ihmisten suoriutumista, sis\u00e4llytitk\u00f6 siihen oikeat kriteerit (kuten myyjien arvioimisen sek\u00e4 liikevaihdosta ett\u00e4 kannattavuudesta, jotta myyji\u00e4 ei palkittaisi kannattamattomista kaupoista)? Oliko tiimisi j\u00e4senten projektiarviointi objektiivinen ja puolueeton (esimerkiksi ker\u00e4sitk\u00f6 arvioita usealta taholta \u2013 sek\u00e4 muulta projektiryhm\u00e4lt\u00e4 ett\u00e4 asiakkailta \u2013 v\u00e4hent\u00e4\u00e4ksesi suosikkilis\u00e4n todenn\u00e4k\u00f6isyytt\u00e4)?<\/p>\n
Se, miten teet p\u00e4\u00e4t\u00f6ksesi, vaikuttaa ihmisten reiluuden ja ep\u00e4reiluuden kokemuksiin yht\u00e4 paljon kuin itse p\u00e4\u00e4t\u00f6s \u2013 n\u00e4ist\u00e4 yhdess\u00e4 muodostuu ihmisten kokemus toimintasi oikeudenmukaisuudesta tai ep\u00e4oikeudenmukaisuudesta.<\/p><\/blockquote>\n
Oikeudenmukaisuuden ja reiluuden kolme ulottuvuutta<\/h2>\n
Jokainen ty\u00f6ntekij\u00e4 p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, onko h\u00e4nen mielest\u00e4\u00e4n jokin p\u00e4\u00e4t\u00f6s tehty reilusti ja oikeudenmukaisesti. Jotta oikeudenmukaisuuden ja reiluuden k\u00e4sitett\u00e4 prosesseissa voidaan ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 ja johtaa, se jaetaan kolmeen tekij\u00e4\u00e4n:<\/p>\n
\n
- Ensimm\u00e4isen\u00e4 on kokemus siit\u00e4, kuinka paljon yksil\u00f6 kokee kykenev\u00e4ns\u00e4 vaikuttamaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessiin. Onko h\u00e4nen mielipidett\u00e4\u00e4n kysytty ja onko se otettu tosissaan?<\/li>\n
- Toinen tekij\u00e4 on yksil\u00f6n kokemus siit\u00e4, miten h\u00e4nen mielest\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00f6kset tehd\u00e4\u00e4n ja toteutetaan. Ovatko p\u00e4\u00e4t\u00f6kset johdonmukaisia, pohjautuvatko ne oikeaan tietoon? Ovatko p\u00e4\u00e4t\u00f6kset puolueettomia? Onko niist\u00e4 tiedotettu riitt\u00e4v\u00e4n ajoissa? Onko p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessi l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4?<\/li>\n
- Kolmas on johdon ja esimiesten toiminta. Kertovatko johto ja esimiehet p\u00e4\u00e4t\u00f6sten aidot syyt ja motiivit? Kohdellaanko ihmisi\u00e4 kunnioittavasti, kuullaanko heid\u00e4n mielipiteit\u00e4\u00e4n ja huoliaan aktiivisesti ja suhtaudutaanko heid\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmiinsa empaattisesti?<\/li>\n<\/ol>\n
Oikeudenmukainen prosessi ei tarkoita sit\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden toiveet aina toteutuisivat. Oikeudenmukainen prosessi tarkoittaa, ett\u00e4 heid\u00e4n mielipiteit\u00e4\u00e4n kuullaan aidosti ja ett\u00e4 heid\u00e4t otetaan tosissaan ja heit\u00e4 kunnioitetaan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Miten johtaa reiluutta, jota ei voida objektiivisesti m\u00e4\u00e4ritell\u00e4? Yksi tapa ulottaa tunnetaidot ty\u00f6yhteis\u00f6n rakenteisiin on tarkastella ihmisten kokemuksia oikeudenmukaisuudesta p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosesseissa. Oikeudenmukaisuudelle ja reiluudelle ei ole objektiivisia mittareita, vaan ne ovat jokaisen ihmisen yksil\u00f6llisi\u00e4 kokemuksia. N\u00e4m\u00e4 kokemukset ovat osa ihmisten ja sit\u00e4 kautta ty\u00f6yhteis\u00f6jen arkea ja siksi niiden huomioiminen johtamis- ja esimiesty\u00f6ss\u00e4 on erityisesti asiantuntija- ja […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":581,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,14],"tags":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n\t\t\n